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供水服務(wù)進社區(qū),為民解憂顯擔(dān)當(dāng)
更新時間:2024年11月28日     信息來源:本站原創(chuàng)        關(guān)注人數(shù):

為彰顯企業(yè)擔(dān)當(dāng),切實為移民安置點排憂解難,提升安置點民眾用水體驗,2024年11月25日至26日,謝橋營業(yè)所聯(lián)合河西營業(yè)所、供水管理部深入萬山區(qū)丹都街道辦事處丹都社區(qū)微企園安置點開展供水服務(wù)進社區(qū)活動。

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活動現(xiàn)場,工作人員發(fā)放宣傳資料、辦理供水業(yè)務(wù),用飽滿的熱情接待每一位前來咨詢的用戶,針對群眾提出的水價、繳費方式、水質(zhì)水壓等用水問題,工作人員進行詳細解答,引導(dǎo)用戶使用銅仁供水”公眾號、微信生活繳費、支付寶等第三平臺進行繳納水費,讓用戶體驗到優(yōu)質(zhì)、便捷的供水服務(wù)。

圖片2_副本.png

群眾利益無小事,一枝一葉總關(guān)情。工作人員認真傾聽用戶對供水服務(wù)工作的意見和建議;細心向社區(qū)居民講解、宣傳供水業(yè)務(wù)、供水條例、用水常識;提供延伸服務(wù),現(xiàn)場幫助用戶排查用水易漏點,把為群眾辦實事落到實處。

服務(wù)于心,便民于行。此次活動中,我司共計發(fā)放宣傳冊子50余冊,現(xiàn)場咨詢70余人次,活動的開展,讓居民在家門口就能辦理自來水業(yè)務(wù),同時第一時間了解用戶需求,切實提高居民群眾的用水滿意度以及獲得感,讓我司更加深入了解民眾的所思所盼,為我司開展下步工作指明了方向。


(作者:佚名)
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